プライバシーポリシー

個人情報の取得と利用目的

ハムスター.com（以下「当サイト」）では、会員登録・お問い合わせの際に、メールアドレス・ニックネーム等の情報をご提供いただきます。これらは次の目的にのみ利用します。

• 会員認証、本人確認、ログイン機能の提供
• 返信通知など、本サービスに関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• 不正利用の防止（IPアドレス等のアクセス情報を含みます）

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

公開される情報

ニックネーム、アイコン、自己紹介、投稿内容は他の利用者に公開されます。メールアドレスは公開されません。投稿した写真の位置情報（Exif）は自動的に削除されます。

おうち探し（里親・里子・お見合い）のメッセージについて

おうち探しのメッセージと、交換に同意した連絡先は、やりとりの当事者どうしにのみ表示されます。トラブル防止のため、通報があった場合に限り、管理者がメッセージの内容を確認することがあります。募集・写真・メッセージ・連絡先は、募集の終了から一定期間（原則7日）経過後に自動で削除します。

ハムトーク（AIハム語ほんやく）について

ハムトークでご自身が選んだ写真（動画の場合は自動で取り出したコマ）は、ほんやくのあいだだけ、当サイトのサーバーを経由して外部のAIサービスへ送信されます。送信先は Anthropic 社（米国）が提供する Claude です。当サイトは写真をサーバーに保存せず、ほんやくが終わった時点で破棄します。ほんやく結果の文章も保存しません。

写真は送信前に、ご利用の端末内で長辺512ピクセルまで縮小され、位置情報（Exif・GPS）は取り除かれます。それでも、人の顔や住所・表札など個人が特定できるものは写さないようにしてください。Anthropic 社での取り扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

広告について

当サイトでは、第三者配信の広告サービス「Google アドセンス」を利用しています。Google などの第三者配信事業者は Cookie を使用して、ユーザーが当サイトや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信します。

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アクセス解析について

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情報の開示・訂正・削除

ご本人から登録情報の開示・訂正・削除のご依頼があった場合は、本人確認のうえ対応します。お問い合わせからご連絡ください。

免責事項

当サイトの記事は、正確な情報の掲載に努めていますが、その内容を保証するものではありません。ハムスターの体調に関する判断は、必ず獣医師にご相談ください。

制定日：2026年9月19日
改定日：2026年9月21日